أفخم الفنادق في مكة المطلة على الكعبة: Jumeirah وSwissotel Al Maqam تختار وكالة الأسفار التونسية Liberta Voyage كشريك في العمرة
في مبادرة هي الاولى من نوعها في تونس، نظمت وكالة أسفار Liberta Voyage عمرة خاصة لعدد من أبرز الإعلاميين التونسيين، حيث أتيحت لهم فرصة عيش تجربة العمرة عن قرب واكتشاف الخدمات الراقية والشاملة التي تقدمها الوكالة. والتي تهدف هإلى تمكين التونسيين من أداء العمرة في أفضل الظروف وبأسعار تنافسية تجمع بين الجودة العالية والتكلفة المناسبة.
خلال هذه الرحلة، التقى الإعلاميون بعدد من شركاء Liberta Voyage من أبرز الفاعلين في مجال السياحة الدينية والعمرة بالمملكة العربية السعودية، ومن بينهم إدارة فندق Jumeirah، وهو من أفخم الفنادق المطلة مباشرة على الكعبة المشرفة، بالإضافة إلى إدارة فندق Swissotel Al Maqam الذي يتميز أيضًا بإطلالته المميزة على الحرم المكي. كما شملت اللقاءات عددًا من الشركاء الآخرين الذين يُعَدّون من رواد تقديم خدمات العمرة.
إشادة بجودة الخدمات والشراكة المتميزة
أكدت إدارة فندق Jumeirah أن اختيارهم لشركائهم يتم وفق معايير صارمة لضمان تقديم أعلى مستويات الجودة، مشيرين إلى أن تجربة التعامل مع Liberta Voyage أثبتت جدارتها وموثوقيتها، مما جعلها الشريك الحصري للوجهة التونسية. وأوضحت الإدارة أن الفندق يحرص على تقديم أفضل الأسعار والخدمات للمعتمرين التونسيين، ويعمل على تطوير هذه الشراكة لتلبية تطلعاتهم.
من جهتها، أعربت إدارة فندق Swissotel Al Maqam عن اعتزازها بالشراكة الطويلة مع Liberta Voyage، واصفة إياها بأنها قصة نجاح حقيقية. وأضافت أن الخدمات المتميزة التي تقدمها الوكالة أسهمت في تعزيز رضا الحريف التونسي، الذي يعتبر من أهم عملاء الفندق. وأكدت الإدارة التزامها بمواصلة تقديم أفضل العروض والخدمات للمعتمرين التونسيين، معتبرة أن هذا الجمهور ساهم بشكل كبير في نجاح الفندق.
استراتيجية متكاملة لخدمة المعتمر
خلال هذه الرحلة، تعرف الإعلاميون عن قرب على السياسة التي تعتمدها Liberta Voyage في اختيار شركاء مرموقين لتوفير جميع الخدمات (الإقامة، النقل، المرافقة، والطيران). كما تعتمد الوكالة على فنادق قريبة من المواقع المقدسة، مثل الحرم المكي والمسجد النبوي، حيث لا تفصلها عن هذه الأماكن سوى عشرات الأمتار، مما يسهل على المعتمرين، خاصة كبار السن.
تركز الوكالة أيضًا على الإحاطة بالمعتمر من بداية التسجيل وحتى العودة، مع الاعتماد على فريق متمرس من الخبراء والمرافقين الذين تم اختيارهم بعناية.
وأوضح وسام بن عمر، مدير وكالة Liberta Voyage، أن نجاح الشركة يعود إلى صدقها في خدمة المعتمر وزائر الأماكن المقدسة. وأضاف: “نسعى دائمًا لإرضاء المعتمر وتسهيل كل التفاصيل عليه، مما دفع نسبة كبيرة من عملائنا إلى تكرار تجربة العمرة معنا، وجذب عملاء جدد بناءً على توصياتهم”.
وأكد وسام أن الوكالة تعمل وفق استراتيجية طويلة المدى تركز على الجودة باعتبارها أساس النجاح المستدام، مشيرًا إلى أن ثقة كبار الفاعلين في مجال العمرة بالمملكة ساهمت في حصول الوكالة على عروض استثنائية ومزايا حصرية لخدمة المعتمر التونسي بأفضل طريقة ممكنة.
مريم سمري